AI 产品设计与体验
概述
AI 产品设计是一个新兴领域，需要在传统 UX 设计的基础上，应对 AI 带来的独特挑战：不确定性、不可预测性、和持续进化的能力。
权威设计框架
业界已有多个权威的人机交互设计框架：
| 框架 | 来源 | 核心内容 |
|---|---|---|
| HAX Toolkit | Microsoft Research | 18 条人机交互准则 |
| PAIR Guidebook | 以人为本的 AI 设计指南 | |
| Apple HIG for ML | Apple | 机器学习功能的设计规范 |
章节导航
- 人机交互准则 — 微软 HAX 18 条准则解读
- AI UX 设计原则 — 信任、透明、可控
- AI 设计模式 — Copilot、对话式、自动化等模式
- 信任与安全设计 — 内容安全、隐私、高风险场景