SUS 可用性评分

标准 SUS（System Usability Scale）问卷，10 道题自动算分。

SUS 标准问卷

请对以下 10 个陈述打分（1=非常不同意，5=非常同意）

1. 我觉得我会经常使用这个系统

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

2. 我觉得这个系统过于复杂

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

3. 我觉得这个系统很容易使用

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

4. 我觉得我需要技术人员的帮助才能使用这个系统

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

5. 我觉得这个系统中的各种功能整合得很好

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

6. 我觉得这个系统中有太多不一致的地方

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

7. 我觉得大多数人能很快学会使用这个系统

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

8. 我觉得这个系统使用起来很麻烦

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

9. 我觉得使用这个系统时很有信心

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

10. 我需要学习很多东西才能使用这个系统

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

可用性评分结果

D

50

较差

可用性问题严重，需要大幅改进

超越 12% 的产品

50 / 100

0 - 很差68 - 行业平均100 - 卓越

SUS 评分等级

分数	等级	百分位	含义
85+	A+	Top 4%	卓越体验
72-84	A	Top 25%	优秀
68-71	B	平均线	良好
52-67	C	下 50%	需改进
38-51	D	下 15%	较差
<38	F	下 5%	重新设计